Przejdź do głównej treści
  • Zamówienia na Wszystkich Świętych: +48 782 441 697
  • Zamówienia indywidualne — stworzymy kompozycję specjalnie dla Ciebie
  • Bezpieczna wysyłka na terenie całej Polski i UE
polski / zł
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Polityka prywatności

DecoWianka · Prywatność i bezpieczeństwo
Polityka
prywatności
Twoja prywatność jest dla nas ważna. Poniżej wyjaśniamy w przejrzysty sposób, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakich celach, komu mogą być przekazywane oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z korzystaniem ze sklepu DecoWianka.
 
Ostatnia aktualizacja: 24 września 2026 r.
01 / Administrator danych
Kto odpowiada za Twoje dane?

Administratorem danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego DecoWianka oraz dokonujących w nim zakupów jest:

Firma Handlowo Produkcyjna
Cemall Weihs-Roszak
Plac Pisarzy Polskich 6
64-130 Rydzyna

NIP: 6972415602
REGON: 545091911

E-mail: biuro@decowianka.com
Telefon: +48 782 441 697

Sklep internetowy:
pracowniaflorystycznadecowianka.com

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, realizacji praw wynikających z RODO albo pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności możesz skontaktować się z nami pod adresem biuro@decowianka.com .

02 / Zakres danych
Jakie dane możemy przetwarzać?

Zakres przetwarzanych danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz ze sklepu oraz z jakich funkcji i usług korzystasz.

Dane przekazywane przez Ciebie
• imię i nazwisko,
• adres dostawy i adres rozliczeniowy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwa firmy, NIP i inne dane do faktury – jeżeli są wymagane,
• dane podawane podczas zakładania konta klienta,
• informacje dotyczące zamówienia i wybranych produktów,
• treść wiadomości przesyłanych do nas,
• dane przekazywane w związku z reklamacją, zwrotem lub odstąpieniem od umowy,
• informacje dotyczące zamówień indywidualnych i personalizacji,
• preferencje marketingowe – jeżeli wyrazisz odpowiednią zgodę.
Dane techniczne
Podczas korzystania ze sklepu mogą być automatycznie przetwarzane również informacje techniczne, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, system operacyjny, typ i wersja przeglądarki, data i czas korzystania ze strony, odwiedzane podstrony, identyfikatory internetowe oraz informacje zapisane w plikach cookies.

Nie wymagamy podawania większej ilości danych, niż jest to niezbędne do realizacji określonego celu.

03 / Cele i podstawy prawne
Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna. W zależności od sytuacji może nią być wykonanie umowy, obowiązek prawny, nasz prawnie uzasadniony interes albo udzielona przez Ciebie zgoda.

Realizacja zamówienia
Przetwarzamy dane w celu przyjęcia zamówienia, zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, przygotowania produktu, komunikacji dotyczącej realizacji oraz dostarczenia zamówienia.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Konto klienta
Jeżeli korzystasz z konta w sklepie, dane są przetwarzane w celu utworzenia konta, jego prowadzenia oraz umożliwienia korzystania z funkcjonalności dostępnych po zalogowaniu.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Obsługa kontaktu
Jeżeli kontaktujesz się z nami przed zawarciem umowy, w sprawie istniejącego zamówienia albo w innej sprawie, przetwarzamy dane niezbędne do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO, zależnie od charakteru kontaktu.
Faktury, rachunkowość i obowiązki podatkowe
Dane mogą być przetwarzane w zakresie wymaganym przepisami podatkowymi, rachunkowymi oraz innymi obowiązkami prawnymi Sprzedawcy.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Zwroty i reklamacje
Dane przetwarzamy w celu obsługi odstąpienia od umowy, zwrotu, reklamacji oraz wykonania obowiązków wynikających z przepisów konsumenckich.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO.
Dochodzenie i obrona roszczeń
Możemy przechowywać niezbędne informacje w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes.
Bezpieczeństwo sklepu
Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa sklepu, zapobiegania nadużyciom, wykrywania błędów oraz ochrony naszych praw i infrastruktury.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Marketing, newsletter i analityka
Jeżeli wymaga tego prawo, komunikację marketingową oraz wykorzystanie opcjonalnych technologii analitycznych lub reklamowych prowadzimy po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

Podstawa: w szczególności art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwe przepisy dotyczące komunikacji elektronicznej.
04 / Dobrowolność
Czy musisz podawać dane?

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach jest konieczne do skorzystania z określonej funkcji sklepu.

Bez podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia nie będziemy mogli zawrzeć i wykonać umowy sprzedaży ani dostarczyć zakupionych produktów.

Podanie danych w celach marketingowych jest dobrowolne i nie jest warunkiem dokonania zakupu.

05 / Płatności
Przelewy24 i dane płatnicze

Płatności elektroniczne za zamówienia mogą być obsługiwane przez system Przelewy24.

Przelewy24 – PayPro S.A.
ul. Pastelowa 8
60-198 Poznań

W celu przeprowadzenia płatności operator może otrzymać dane niezbędne do identyfikacji transakcji, takie jak dane Klienta, adres e-mail, informacje dotyczące Zamówienia, kwota płatności oraz identyfikator transakcji.

Dane dotyczące instrumentu płatniczego wprowadzane bezpośrednio w systemie operatora płatności są obsługiwane zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i polityką prywatności właściwego operatora.

DecoWianka otrzymuje informacje niezbędne do obsługi i rozliczenia zamówienia, w szczególności informację o statusie płatności.
06 / PayPo
Płatności odroczone PayPo

Jeżeli podczas składania zamówienia wybierzesz PayPo, dane niezbędne do obsługi tej metody płatności mogą zostać przekazane:

PayPo sp. z o.o.
ul. Domaniewska 39
02-672 Warszawa

PayPo może przetwarzać dane jako odrębny administrator w zakresie niezbędnym do zaoferowania, oceny, zawarcia oraz wykonania swojej usługi płatności odroczonej lub finansowania.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez PayPo określa dokumentacja prywatności udostępniana przez tego operatora.

07 / Wysyłka
Apaczka i przewoźnicy

W celu organizacji i realizacji dostawy dane odbiorcy przesyłki mogą zostać przekazane podmiotom uczestniczącym w procesie logistycznym.

Apaczka.pl · Alsendo sp. z o.o.
ul. Puławska 2
02-566 Warszawa

W zależności od wybranej metody dostawy dane mogą być przekazywane również konkretnemu przewoźnikowi, operatorowi automatu paczkowego, punktowi odbioru lub innemu podmiotowi faktycznie realizującemu dostawę.

Zakres przekazywanych danych obejmuje wyłącznie informacje niezbędne do wykonania dostawy, takie jak imię i nazwisko odbiorcy, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail oraz dane dotyczące przesyłki.

08 / Technologia sklepu
Shoper

Sklep internetowy DecoWianka działa przy wykorzystaniu oprogramowania Shoper. Dostawca infrastruktury i oprogramowania może przetwarzać dane techniczne oraz dane przechowywane w systemie w zakresie koniecznym do świadczenia usług technologicznych, hostingu, utrzymania i bezpieczeństwa sklepu.

Shoper · cyber_Folks S.A.
ul. Wierzbięcice 1B
61-569 Poznań

Dostawca Shoper może również przetwarzać określone dane na własnych podstawach prawnych, w szczególności w zakresie własnych narzędzi technicznych i analitycznych. Szczegółowe informacje w tym zakresie znajdują się w polityce prywatności dostawcy Shoper.

09 / Cookies
Pliki cookies i podobne technologie

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, czyli niewielkie informacje zapisywane lub odczytywane na urządzeniu użytkownika.

Cookies mogą być wykorzystywane między innymi do zapewnienia prawidłowego działania sklepu, utrzymania sesji, zapamiętania zawartości koszyka, zapewnienia bezpieczeństwa oraz – po uzyskaniu wymaganej zgody – do analityki lub działań marketingowych.

Niezbędne
Są wymagane do prawidłowego funkcjonowania sklepu, koszyka, procesu zakupowego, bezpieczeństwa oraz podstawowych funkcji strony.
Funkcjonalne
Mogą służyć do zapamiętywania ustawień i preferencji użytkownika oraz zwiększenia wygody korzystania ze sklepu.
Analityczne
Mogą pomagać nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze sklepu, jakie podstrony odwiedzają oraz jak możemy ulepszać funkcjonalność i doświadczenie zakupowe.
Marketingowe
Jeżeli takie narzędzia są aktywne i wyrazisz zgodę, cookies marketingowe mogą służyć do pomiaru skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców oraz dopasowywania komunikacji reklamowej.
To Ty decydujesz
Opcjonalne pliki cookies wymagające zgody nie powinny być aktywowane przed dokonaniem odpowiedniego wyboru. Swoje preferencje możesz zmieniać za pomocą narzędzia do zarządzania cookies dostępnego w sklepie oraz ustawień swojej przeglądarki.
10 / Newsletter
Marketing i komunikacja

Jeżeli zapiszesz się do newslettera lub w inny sposób wyrazisz wymaganą zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej, możemy wykorzystywać przekazane dane kontaktowe do przesyłania informacji o nowych kolekcjach, produktach, promocjach, inspiracjach oraz innych aktualnościach DecoWianka.

Zapis do newslettera jest dobrowolny i nie jest warunkiem dokonania zakupów.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, w szczególności poprzez link rezygnacji znajdujący się w wiadomości lub kontaktując się z nami. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

11 / Odbiorcy
Komu możemy przekazywać dane?

Nie sprzedajemy danych osobowych. Możemy natomiast udostępniać lub powierzać je podmiotom, których usługi są niezbędne do prowadzenia sklepu i realizacji zamówień.

• dostawcy oprogramowania sklepu i usług hostingowych,
• Przelewy24 – PayPro S.A. oraz inni operatorzy płatności wybrani przez Klienta,
• PayPo sp. z o.o. – jeżeli wybrano płatność PayPo,
• Alsendo sp. z o.o. / Apaczka.pl,
• przewoźnicy, operatorzy punktów odbioru i automatów paczkowych,
• podmioty świadczące usługi księgowe i rachunkowe,
• dostawcy poczty elektronicznej, komunikacji oraz systemów obsługi klienta,
• dostawcy usług IT i bezpieczeństwa,
• dostawcy newslettera lub systemów marketingowych – jeżeli z nich korzystamy,
• dostawcy narzędzi analitycznych lub reklamowych – jeżeli zostały aktywowane i istnieje odpowiednia podstawa prawna,
• kancelarie prawne i doradcy – jeżeli jest to niezbędne,
• organy publiczne – jeżeli przekazanie danych wynika z obowiązujących przepisów prawa.
12 / Poza EOG
Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy technologii wykorzystywanych w sklepie mogą posiadać infrastrukturę lub podmioty powiązane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli w związku z korzystaniem z określonej usługi dochodzi do przekazania danych poza EOG, transfer powinien odbywać się z wykorzystaniem mechanizmów wymaganych przez RODO, takich jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne i inne wymagane zabezpieczenia.

13 / Czas przechowywania
Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to konieczne do celu, w którym zostały zebrane, chyba że obowiązujące przepisy wymagają ich dłuższego przechowywania.

Zamówienia i umowy – przez okres konieczny do wykonania umowy, a następnie przez okres niezbędny do obsługi ewentualnych roszczeń.

Dokumentacja księgowa i podatkowa – przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.

Konto Klienta – przez okres funkcjonowania konta, a następnie w zakresie niezbędnym do rozliczenia usług i ochrony roszczeń.

Reklamacje i zwroty – przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz ewentualnych roszczeń.

Korespondencja – przez okres potrzebny do załatwienia sprawy, a następnie w zakresie uzasadnionym charakterem korespondencji.

Marketing – do czasu wycofania zgody lub skutecznego sprzeciwu, zależnie od podstawy przetwarzania.

Cookies – zgodnie z okresem działania danego pliku cookie lub do czasu cofnięcia odpowiedniej zgody.
14 / Twoje prawa
Masz kontrolę nad swoimi danymi

W przypadkach określonych przez RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych
Możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać dostęp do danych i wymaganych informacji o ich przetwarzaniu.
Prawo do sprostowania danych
Możesz żądać poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych.
Prawo do usunięcia danych
W przypadkach przewidzianych prawem możesz żądać usunięcia swoich danych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
W określonych sytuacjach możesz zażądać czasowego ograniczenia sposobu wykorzystywania danych.
Prawo do przenoszenia danych
Jeżeli spełnione są warunki określone w RODO, możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub żądać ich przekazania innemu administratorowi.
Prawo sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym prawnie uzasadnionym interesie, jeżeli zachodzą przesłanki określone w RODO.
Prawo wycofania zgody
Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Nie wpływa to na legalność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Prawo wniesienia skargi
Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.
15 / Organ nadzorczy
Skarga do Prezesa UODO

Jeżeli uznasz, że sposób przetwarzania Twoich danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Informacje dotyczące sposobu składania skarg znajdują się na oficjalnej stronie Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
16 / Profilowanie
Automatyczne podejmowanie decyzji

DecoWianka nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych.

W przypadku korzystania z usług zewnętrznych, takich jak płatności odroczone PayPo, określone procesy oceny lub automatycznej analizy mogą być prowadzone samodzielnie przez danego usługodawcę zgodnie z jego własnymi zasadami, regulaminem i polityką prywatności.

17 / Bezpieczeństwo
Jak chronimy informacje?

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, nieuprawnioną zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Zakres zabezpieczeń jest dostosowywany do charakteru przetwarzanych danych, sposobu ich przetwarzania oraz możliwych zagrożeń.

18 / Zmiany dokumentu
Aktualizacje Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania sklepu, wykorzystywanych technologii, operatorów płatności, sposobów dostawy lub dostawców usług.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w sklepie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

19 / Kontakt
Masz pytanie o swoje dane?

Jeżeli chcesz skorzystać ze swoich praw, uzyskać dodatkowe informacje albo masz pytania dotyczące sposobu przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami.

Prywatność · DecoWianka
Jesteśmy do Twojej dyspozycji
 
Firma Handlowo Produkcyjna Cemall Weihs-Roszak
Plac Pisarzy Polskich 6
64-130 Rydzyna

NIP: 6972415602
REGON: 545091911
Polityka Prywatności obowiązuje od 24 września 2026 r.